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お客様の声 窓はリフォーム前よりも小さくなったのに、びっくりするくらい 明るくなり大満足です!

江戸川区K様 戸建て増改築

窓はリフォーム前よりも小さくなったのに、びっくりするくらい 明るくなり大満足です!

Q1 弊社ハイウィルを知る前にどのようなことで悩んでましたか?

   小岩様は老朽化や耐震性に心配がおありで家の前に新しく家が
   建った為、日当たりも悪くなってしまったというお悩みがありご相
   談をされたかと思います。

→1.部屋が暗い。
    部屋がとにかく暗い事。1Fの南側ですら、結構大きな窓だった
    のにも関わらず、
    夏場でも午後になると日が当たらなくなること。
→2.部屋とお風呂場が寒い。
    秋から冬にかけては外と同じくらいの気温じゃないかと思う位寒
         かった。部屋は暖房器具で何とか過ごせましたが、特にお風呂
    場。旧式のお水を入れてからガスでお風呂を沸かすタイプからか
    ら電気でお風呂を沸かすタイプに変えたせいなのかガス台が設
    置してあった場所からの隙間風が本当に寒かった。
    


Q2 何がきっかけとなり弊社ハイウィルを知りましたか?


→   リフォームをしようと思った際にネットで色々調べたところ、御社
         のHPにゆきあたりました。
    他社と比べてもかなりインパクトの強い内容と、絵づらに引き寄
         せられ、結構隅々まで拝見いたしました。
    




Q3 ハイウィルに問い合わせをし、現場調査を終え、提案をされた際に
  すぐに弊社に工事を任せることをご家族でご決定されましたか?
  しなかったとすればなぜですか? 
  決して安い買い物ではございません。小岩様ご家族がどのように
  我々を見られていたかをお聞きしたいと思います。
  こちらは今後の営業の参考にさせて頂きたいと思います。

→   すぐ御社にお願いしようと決めておりました。
    一番最初に5名位で起こしになられて、2~3名でお見えになるも
         のだと勝手に思っていたので面喰いましたが、その後各自が役
    割分担を持って家の内外をチェックし、図面を起こしているのを
    見て、効率がいいなぁと内心感心しておりました。




Q4 他社もいるなかで、他社より費用が高かったかもしれません。
  1000万円を超える高額な工事を最終的にハイウィルに
  決め手はいったいなんだったのでしょうか?

→   営業が無礼ではなかったこと。ゴリゴリの営業をかけなかった
     こと。最初は地元のHMさんに最初に見積もり相談をしており
         ましたがいきなり「近くに来たので」と訪問されて非常に不愉快
    でした。もしかしたら営業さんの独断かもしれませんが、信頼関
    係が築けない会社や担当者に大金は支払えません。


Q5 実際に工事が始まり、工事期間中にも何度か現場に及びするこ
    とが多かったかと思います。お引渡しの日を迎え、
   弊社ハイウィルは工事期間中全体を通していかがでしたでしょう
        か? ご意見をいただければ幸甚です。

→    解体直後は勿論、合間に実際に中を見せていただく機会も多
       かったですし安心でした。
  

Q6 良かったかと嬉しかったこと、どのような些細なことでも結構です。
    今後弊社で施工されるお客様へ向けて是非お言葉を頂戴できま
        したら 嬉しいです。

 →  洋服や車を購入するのと違い、家のリフォームは形になる前に
         お金を 支払う為 実際に家が完成するまでは不安が多かったで
         す。失礼なが ら、知らない会社ですし、入金しても手抜き工事と
         かされたらどうしようと、内心ドキドキしていました。
      ただ、工事の進行がHPで確認出来たので良かったです。
      我が家の場合、お任せしてしまう事も多かったのですが
      階段途中のライトとか、ロフト部分に残した木とか、よく考えてく
          れているなぁと。
      一番気になっていた家全体が暗い、という問題も明かり取りうま
          くを入れ ていただき、窓はリフォーム前よりも小さくなったのに、
          びっくりするくらい明るくなり大満足です。
    
    4代目稲葉様には構想が固まるまで何度もメールのやり取りをし
         ていただきました。
    3代目稲葉さまには、最初の打ち合わせの際にも色々お心遣いい
    ただきま した。仏壇にも手を合わせて下さり、感謝です。
    現場担当の竹政様。任せて安心でしたのでお任せすることも多
    かったです。
    最後に窓口になって下さいました北畠様。
    何も知らない私に色々とアドバイスを下さりありがとうございまし
    た。




ハイウィル担当者の声

ハイウィルの施工エリア

当社ハイウィルでは、施工後のアフターケアに素早い対応を心がけているため、当社所在地荒川区より60分圏内を施工可能エリアとしております。(その他地域については、ご相談ください。)


【東京都】
荒川区、台東区、文京区、北区、足立区、葛飾区、墨田区、江戸川区、江東区、板橋区、練馬区、豊島区、中野区、杉並区、新宿区、千代田区、中央区、港区、渋谷区、世田谷区、目黒区、品川区、大田区、武蔵野市、西東京市、東久留米市、清瀬市、三鷹市

【埼玉県】
八潮市、草加市、川口市、蕨市、さいたま市(大宮区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区)、三郷市、朝霞市、志木市、新座市、戸田市、和光市

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